Re: [bofhers] Informe de un dept. de IT

  • From: Feina Centdos <feina102@xxxxxxxxx>
  • To: bofhers@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Wed, 26 Oct 2016 15:32:00 +0200

Que recuerdos me ha traido la frase 'una orden directa de vuestro
superior...'





El 26 de octubre de 2016, 15:28, ManOwaR <manowarfreak.blogspot@xxxxxxxxx>
escribió:

Se me olvidaba: recordad que la mayor diferencia entre un BOFH o la
mayoría de informáticos y un luser es que nosotros tenemos la capacidad de
razonar. No recuerdo si ésto se lo leí a Wardog o a Travaglia.

Salud.

El 26 de octubre de 2016, 15:27, ManOwaR <manowarfreak.blogspot@xxxxxxxxx>
escribió:

Lo que a mi me extraña es que en el mundo en el que vivimos, donde los
informáticos tenemos que estar por cojones justificando constantemente
nuestro trabajo, no tengas ya todo el informe hecho desde antes de que te
lo pidan. Yo fue una de las primeras cosas que hice al entrar donde estoy
ahora.

Quede clara una cosa: que esté perfectamente definido el mapa de la red,
el inventario de equipos, las labores que tiene el departamento y demás no
quiere decir que cualquiera pueda ejecutarlas. ¿Qué valor añadido le doy yo
a mi empresa? Que por mucha documentación que haya, por muchos manuales en
Internet y por mucho que tengan mil mapas y esquemas de cómo está montada
la empresa, solo yo tengo la experiencia y conocimientos necesarios para
sacar las castañas del fuego. Ésto es así, lo saben los lusers y lo sabe el
jefe. Y si no lo saben, mi consejo es que hagas que se enteren.

Salud.

El 26 de octubre de 2016, 15:21, Daniel Garcia <dani.garcia@xxxxxxxxx>
escribió:

No se trata de no hacer tu trabajo. Los consejos se han dado en base a
lo que ha comentado el compañero, y buscaba consejos porque tiene sus
sospechas.

Creo que todos los consejos han ido en la linea de ser escrupuloso con
lo que se pide. Como bien dices, si pide informacion somera, pues somera.
Hay muchas formas de hacer bien tu trabajo.

Lo que tambien me parece buena idea es pedirlo por escrito y añado que
puedes clasificar la informacion como de uso interno.

Por ultimo, los informaticos tenemos un trabajo muy oscuro, que no
permite sacar pecho, cuando todo funciona no se tiene en cuenta el que esta
detras haciendo que todo vaya bien, y cuando se rompe algo siempre es culpa
del informatico. Una cosa es aportar valor añadido, pero muchas veces eso
no se valora o se percibe siquiera...

Y eso pasa en empresas de informatica, tanto mas en otros ambitos menos
tecnologicos.

Salud.

2016-10-26 15:14 GMT+02:00 Francisco Javier Vazquez Umbria <
f5inet@xxxxxxxxx>:

Se me hace muy dificil leer estos consejos barriobajeros. Estais
hablando de ignorar, peor aun, sabotear, una orden directa de vuestro
superior, al proporcionarle conscientemente informacion incompleta y/o
tergiversada.

punto numero 1: pide la orden por escrito. vas a exponer arquitectura
de la red, que podria ser una divulgacion de informacion de seguridad.
punto numero 2: ciñete estrictamente a la orden. Si pide informacion
somera, da informacion somera. si pide informacion detallada, da
informacion detallada.

Quien tiene miedo de perder su puesto de trabajo es porque sabe que el
valor añadido que proporciona su trabajo es inferior al sueldo percibido.

El 26 de octubre de 2016, 14:15, Ricardo <hariseldom@xxxxxxxxx>
escribió:

y consigue que te lo pidan por email.
Entiendo q habéis tenido una conversación verbal.




El 26 oct 2016, a las 13:49, javier Posada <cintaroja@xxxxxxxxx>
escribió:

Pues estoy bastante de acuerdo pero por otro lado, confío bastante en
estas gentes (aunque son abogados, que eran los que habían puesto la
moqueta en el infierno, no?) y me tira la parte de hacer un buen trabajo
para mi jefe.

Creo que voy a tirar por mapa de red básico, funciones que se hacen
con protocolos (sin dar la doc del protocolo) e inventario a grandes
rasgos. Tampoco voy a dar el nombre de ninguno de los proveedores.

Gracias señores, por la ayuda y las sonrisas...

2016-10-26 13:33 GMT+02:00 Daniel Garcia <dani.garcia@xxxxxxxxx>:

Claramente si te han pedido un informe sin especificar mucho mas, haz
una descripcion generica de la infraestructura, menciona que cumplis tal 
o
cual estandar, o que sigues tales buenas practicas. Nunca el como lo 
haces,
solo lo que haces.

Es decir, no proporciones un mapa de red, haz un esquema muy basico
sin entrar en detalles de conectividad, sobre el parque no pongas tantos
windows 8, tantos android, por que usais las versiones tal y tal de
windows, pero sin dar datos concretos.

Todo lo que se te ocurra para que si necesitan profundizar mas, que
te lo tengan que pedir.

2016-10-26 13:26 GMT+02:00 Pque <erpque@xxxxxxxxx>:

Yo también me uno a las respuestas del sr Lobo y de mr Rustybofh.
Cuenta lo justo. Y a poder ser de forma sutilmente  incompleta, de tal
manera que sólo tu puedas completar esa información con tu presencia.

El 26 de octubre de 2016, 13:22, Clbrs . <davidelculebras@xxxxxxxxx>
escribió:

Me uno a la respuesta de lobo.

Pd: lobo a ver si grabas un poquito de Arroscachapa que me tenéis
seco.

El 26/10/2016 13:10, "Javier Lobo" <javierlobo.com@xxxxxxxxx>
escribió:

Sin duda, respondería con:

<magic.gif>

El 26 de octubre de 2016, 13:05, <rustybofh@xxxxxxxxx> escribió:

Cuenta lo menos posible, es tu valor añadido , trafica con él
porque nadie te va a agradecer lo contrario 😉

El 26 oct 2016, a las 12:57, javier Posada <cintaroja@xxxxxxxxx>
escribió:

Buenas a todos:

Os voy a contar una historieta; el otro día tuve una reunión un
poco "especial" con el socio director del despacho. Me pidió que si 
podía
hacer un informe de "la informática en el despacho", yo le miré con 
un ojo
un poco pipa y le dije que si lo que quería era un informe de las
actividades del departamento, de la infraestructura, de los 
protocolos y
metodologías o que que coño era lo que quería.

A partir de aquí vino lo gracioso, me dice que el despacho
"megainglispeople" (cogiendo ideas de Wardog) nos han ofrecido su 
ayuda y
que ellos se gastan muchísima pasta en tecnología y que si podemos
contarles como funcionan aquí las cosas puede ser que ellos nos 
puedan dar
algunos consejos de como llevarlo a cabo. Mi cara muda un poco de 
semblante
al pensar si esto de verdad está intentando que me lo crea o 
simplemente es
una formalidad porque no "puede" comunicar las verdaderas 
intenciones, que
mi sentido arácnido dice que es que estudian una venta/fusión/lo que 
sea.
En todo caso como buen trabajador le digo que si, que claro y que no 
se
preocupe y me pongo al lío.

A partir de aquí es cuando viene el debate que quiero abrir. En
este nuestro despacho nadie tiene ni idea de como funcionan los 
sistemas ni
nada parecido, es decir, yo soy un muro al que nadie pregunta y que 
hace
que todo funcione y les libera de preocupaciones. ¿qué incluiríais 
vosotros
en ese informe? Yo tengo ya hechas unas cuantas cosas (mapa de red,
infraestructura de comunicaciones, parque informático, parque móvil,
aplicaciones de uso diario, etc? La duda se me ha presentado al 
empezar con
la parte de proveedores, ¿hasta donde les contaríais? ¿Diriais que la
seguridad perimetral la lleva un proveedor X o que la seguridad 
perimetral
se lleva a cabo con un FW marca bli modelo blu que aplica las reglas
piticlin y permite las cositas tiriri?

Pues eso, que no se donde parar o hasta donde llegar, a ver si me
echais una mano (y que coño, ya que en el curro no puedo contar la
historia, os la cuento por aquí) o me podeis dar un enlacito que me 
lleve
de la mano.

Gracias de antelope





--
Un saludo.

Iván.




--
Daniel Garcia Ruiz
dani(punto)garcia(arroba)gmail(punto)com






--
Daniel Garcia Ruiz
dani(punto)garcia(arroba)gmail(punto)com




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