مرحبا بك عزيزي نوفل، بالتأكيد أنت أشهر من نار على علم في شركة أكابيلا،
ألتقيتك في الشارقة في أحد المعارض.
وأنا أقدر جدا ردك وتفاعلك مع هذه الرسالة، وكنت أتوقع أن هناك سبب وجيه
لإيقاف صوت هيذر، رغم أني ما زلت حزين جدا لإزالته، وآمل أن تتمكنوا من
تطوير صوت أمريكي جيد في القريب العاجل.
صوت ريتشا جيد، وهو ما أستخدمه الآن، آمل أن أستطيع التعود عليه قليلا.
ما ذكرته الأستاذة فاطمة بخصوص التقطيع هو بالضبط ما قصدته.
أشكرك مرة أخرى على ردك.
بتاريخ 19/7/2016، كتب Fatma Mehanna <fatma.mehanna@xxxxxxxxx>:
السلام عليكم,
الأخ نوفل,
مشكلة التقطيع بالفعل تحدث عند كتابة الأحرف الإنجليزية وهي أنه عند
كتابة احرف متعددة لا استطيع سماع بعض الأحرف التي تكتب وكذلك عند الحركة
بالأسهم لا استطيع تفسير الحرف الذي يقع عليه السهم إلا بالرجوع إليه
أكثر من مرة هذا الذي يحدث عندي.
اشكركم.
On 7/19/16, Nawfal Tounsi <sinawfal@xxxxxxxxx> wrote:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
الأخ المحترم علي, انا اسمي نوفل, وأشتغل في شركة آكابِلَّا. أشكرك أولا على
هذه الملاحضات القَيِّمَة.
فيما يخص السؤال حول صوت هيذر, للأسف إضطررنا لحدف هذا الصوت لأن المذيعة
الأصلية لهذا الصوت قامت بإيقاف العقد الذي يعطينا الحقوق لإستعمال صوتها.
فقمنا بتسجيل الصوت الإنجايزي "شارون" بتقنية جديدة افضل من تقنية "هيذر".
ونحن نعلم اَنَّ رَنَّةْ هذا الصوت ليست بنفس جودة صوت هيذر, فأطلب منكم
الإنتظار حتى نقوم بتسجيل صوت أمريكي جديد آخر. فكما تعلمون, تطوير صوت آلي
جديد يتطلب عدة أشهر.
ودعوني ان أنصحكم بإستعمال صوتنا البريطاني "راشيل", فهذا الصوت له إقبال
كبير
ضمن مستخدمين NVDA.
فيما يخص تقطيع في الآلة عند القيام بالكتابة في لوحة المفاتيح, فلم أنجح في
إعادة إنشاء هذه المشكلة. المرجو اعطاء بعض تفاصيل على هذه المشكلة.
وأشكرك مرة أخرى على استخدام منتجنل, وآمل ان نكون في مستوى توقعاتكم.
نوفل
2016-07-19 11:24 GMT+02:00 Ali Alamri <alamri86@xxxxxxxxx>:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
لقد قمت بشراء النسخة الممتازة من الأصوات العربية المخصصة لبرنامج nvda
Acapela TTS for NVDA، وأحببت أن أشير لبعض الإشكاليات التي واجهتني،
لتقوم الشركة بمعالجتها، وكذلك لكي يكون الجميع على معرفة بها قبل
الشراء.
ربما يكون كلامي متأخر قليلا، لكن سأضعه للفائدة العامة:
1. للأسف كما هو في قلم إنفوفوكس فقد تم حذف صوت هيذر المفضل لدينا من
هذه النسخة، وما زلت لم أفهم سبب حذفه من قبل الشركة، وهو صوت مفضل لدى
المستخدمين، حقيقة معظم الأصوات الباقية غير جيدة، شخصيا أواجه صعوبة
كبيرة في التعود على صوت آخر، وهذا ربما يكون سبب كافي لعدم استمراري
باستخدام هذا المنتج.
أما الأصوات العربية فهي ممتازة، ولم ألاحظ فيها مشاكل خاصة.
2. هناك تقطيع في الآلة عند القيام بالكتابة في لوحة المفاتيح، وعند
تهجئة الحروف باستخدام السهمين الأيمن والأيسر، لا أعرف إن كانت مشكلة
عامة في هذا المنتج أم هي في جهازي فقط، لكنها مشكلة تعيق العمل
بالتأكيد.
3 جودة الصوت في الآلة وخفتها ممتازة، وطريقة التفعيل سهلة وواضحة،
وكذلك عملية الشراء.
4 أيضا لاحظت أن حدة الصوت أحيانا تتغير تلقائيا.
5. التحويل التلقائي للغة العربية جيد، لم تواجهني به أي مشاكل.
هذا ما لدي الآن، ونأمل من الإخوة الذين جربوا الآلة يخبرونا بتجاربهم،
وأي حلول تم تجربتها.
